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De acordo com a McKensey Survey Results, 73% dos pacientes consideram que a experiência é essencial para se tornarem fiéis a clínicas e consultórios.

APRENDA AO VIVO A JORNADA QUE FIDELIZA 5X MAIS PACIENTES

No Workshop Jornada do Paciente você vai aprender a metodologia exclusiva e licenciada que ensina você e sua equipe a construir uma experiência memorável para o seu paciente.

Em tempos de mudanças constantes, as expectativas dos pacientes estão cada vez mais altas. E não entender – ou deixar para depois – o que o seu paciente deseja, significa perder cada vez mais resultados já que:

• Trazer um novo paciente ao seu consultório custa 5 vezes mais caro do que fidelizar um recorrente.

• Para compensar uma opinião negativa sobre sua clínica ou consultório é necessário ter pelo menos 12 interações positivas.

• Estudos comprovam que, em média, 30% dos clientes deixam de retornar ao negócio por culpa do mau atendimento.

No entanto, a realidade de muitas clínicas e consultórios segundo James Merlino, Chief Transformation Officer na Cleverland Clínica:

“Focamos quase sempre nos procedimentos médicos e não cuidamos para que o paciente tenha uma experiência global excelente. A satisfação do paciente deve ser prioridade estratégica”

James Merlino, Chief Transformation Officer na Cleverland Clínica

Se você se identifica com alguma dessas situações, está na hora de entender o ponto de vista de cada paciente para potencializar a fidelização da sua clínica.

Por meio da metodologia ensinada no Workshop Jornada do Paciente®, você vai ser capaz de construir o seu processo e aumentar seus resultados. Ao final da imersão, você terá em mãos um plano de ação para colocar em prática.

O que você e sua equipe irão aprender:

Como funciona o Workshop Jornada do Paciente®?

dos pacientes pagariam a mais para ter uma experiência mais amigável e acolhedora

Se você não fideliza os pacientes que possui, seu esforço para
trazer novos até a sua clínica é maior, mais caro e menos assertivo.

dos pacientes pagariam a mais para ter uma experiência mais amigável e acolhedora

Se você não fideliza os pacientes que possui, seu esforço para trazer novos até a sua clínica é maior, mais caro e menos assertivo.

WORKSHOP DA JORNADA DO PACIENTE® + MENTORIA + CURSO PRA EQUIPE

BÔNUS 1 • AULA

Como engajar a equipe e ter o melhor atendimento 1000 por 0,00

Uma aula completa sobre como escolher os melhores colaboradores da sua clínica utilizando a metodologia DISC de avaliação de comportamento. Assim, é possível identificar perfis que sejam mais alinhados com as expectativas e potencializar resultados de fidelização!

BÔNUS 2

Mapa da Equipe de Sucesso
579,00 por 0,00

Um curso completo com 10 aulas para treinar sua equipe e destrincham o dia a dia de uma clínica ou consultório. E você vai poder garantir o seu acesso na aquisição do Workshop Jornada do Paciente ainda no primeiro lote.

BÔNUS 3

2 Encontros de Mentoria em grupo 2000 por 0,00

Tire todas as suas dúvidas sobre o Workshop e tenha ajuda para colocar em prática toda a metodologia aprendida em dois encontros de 1 hora de mentoria em grupo com Silvane Castro para aprender e aplicar.

O treinamento é para você que:

Veja o que disseram nossos alunos sobre o workshop:

A criadora do Workshop Jornada do Paciente®, Silvane Castro, é administradora, especializada em gestão financeira e marketing, e CEO da Seven.

Ela se tornou referência entre as organizações de saúde por ter desenvolvido métodos exclusivos que trazem resultados extraordinários para clínicas e consultórios.

Há mais de 7 anos implementando a Jornada do Paciente® dentro de clínicas de todos os portes, viu muitos médicos crescendo exponencialmente e chegando aos 7 dígitos de faturamento mensais ao perceberem o valor de investir em experiência e gestão.

Enxergar esse resultado nos alunos do Workshop Jornada do Paciente®, fez com que Silvane desejasse que essa metodologia pudesse alcançar o maior número de clínicas e consultórios e levar esse conhecimento que tem o poder de transformar os resultados.

  • 00Dias
  • 00Horas
  • 00Minutos
  • 00Segundos

E qual é o investimento para você e sua equipe participarem do Workshop ao vivo?

Evento AO VIVO dia 30/04

De: R$ 2.100 Por:

R$ 1.699,00